Über die Notrufnummer 112 erreicht man direkt die nächstgelegende Leitstelle für Feuerwehr und Rettungsdienst. Dort sitzt geschultes Personal, welches über langjährige Erfahrung im Einsatzdienst verfügt. Beim Notruf sollten Grundlegend folgende Informationen dem Disponenten in der Leitstelle mitgeteilt werden.
Die "W-Fragen" | ||
WO ist es passiert ? Angabe von Straße, Hausnummer und Ort. |
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WAS ist passiert? Verkehrsunfall, Brand oder medizinischer Notfall? |
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WIE VIELE Verletzte gibt es? Wie viele Verletzte können Sie erkennen? Ist es nur ein einzelner Fußgänger betroffen oder vielleicht ein ganzer Schulbus? |
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WELCHE Art von Verletztungen können Sie erkennen? Handelt es sich um eine Schnittverletzung oder hat der Arm eine Fehlstellung? |
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WARTEN! Vielleicht hat der Disponent noch weitere Fragen. Bleiben Sie unbedingt dran. Der Disponent sagt Ihnen bescheid, wenn Sie auflegen können. |
Die verschiedenen Notrufnummern:
NOTRUF 110
Bedeutung: Notruf der Polizei
Notrufnummer 110 wenn ...
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- … Sie oder andere in Not sind oder Sie Zeuge einer Straftat, eines Unfalles oder einer sonstigen Notsituation geworden sind.
- … Sie Beobachtungen machen, die von der Polizei überprüft werden sollten.
- … Sie Hinweise zu Fahndungen der Polizei geben können.
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NOTRUF 112
Bedeutung: Notruf für Feuerwehr und Rettungsdienst
Notrufnummer 112 bei akuten, möglicherweise sogar lebensbedrohliche Notfälle wie z.B. bei ...
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- ... Anzeichen für einen Herzinfarkt (starker Brustschmerz, Atemnot, kalter Schweiß)
- ... Anzeichen für einen Schlaganfall (Seh- und Sprachstörungen, Lähmungserscheinungen)
- ... Unfälle mit schweren Verletzungen/hohem Blutverlust
- ... Bewusstlosigkeit
- ... allergischer Schock
- ... starke Schmerzen
- ... schwere Verbrennungen
- ... Asthmaanfall
- ... Verkehrsunfall
- ... Brand
- ... Gefahrgutunfälle
- ... sonstige Notsituationen
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Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Zustand lebensbedrohlich ist oder werden könnte, wählen Sie die 112!
NOTRUF 116117
Bedeutung: Notruf des ärztlichen Bereitschaftsdienstes
Notrufnummer 116117 bei dringenden, aber nicht lebensbedrohlichen Fällen wie z.B. bei ...
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- ... Erkältungskrankheiten
- ... Grippale Infekte mit Fieber und Schmerzen
- ... Infektionen von Hals, Nase, Ohren
- ... Magen-Darm-Infekte mit Brechdurchfall
- ... Migräne
- ... Hexenschuss
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Der Euronotruf:
Den Euronotruf gibt es bereits seit dem 29.071991. Der Europäische Rat legte dabei fest, dass in allen EU-
Mitgliedsstaatendie Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit haben über die Notrufnummer "112" gebührenfrei Notrufe durchführen zu können. In 38 Ländern ist sichergestellt, dass unter der einheitlichen Notrufnummer die Rettungskräfte erreichbar sind.
Die europäische Notrufnummer 112 können Sie von jedem Festnetz- und Mobiltelefon überall in der EU kostenlos anrufen. Sie gelangen unmittelbar zu den Notrufdiensten – Polizei, Rettungsdienst, Feuerwehr.
Neben der 112 sind nationale Notrufnummern weiter in Gebrauch. Aber nur über die 112 können Sie in allen EU-Ländern die Notrufdienste erreichen.
Notrufnummern in Europa
Land | zentral | Polizei | Feuer | Ambulanz |
Andorra | 112 | 110 | 118 | 118 |
Belgien | 112 | 101 | 100 | 100 |
Bulgarien | - | 166 | 160 | 150 |
Bosnien-Herzegowina | 112 | 92 | 93 | 94 |
Dänemark | 112 | - | - | - |
Deutschland | 112 | 110 | 112 | div. |
Estland | 112 | 110 | 112 | 112 |
Finnland | 112 | 10022 | - | - |
Frankreich | 112 | 17 | 18 | 15 |
Gibraltar | - | 199 | 190 | 199 |
Griechenland | 112 | 100 | 199 | 166 |
Großbritannien | 112 | 999 | 999 | 999 |
Irland | 112 | 999 | 999 | 999 |
Island | 112 | - | - | - |
Italien | 112 | 112/113 | 115 | 118 |
Kroatien | - | 92 | 93 | 94 |
Lettland | 112 | 02 | 01 | 03 |
Liechtenstein | 112 | 117 | 118 | 144 |
Litauen | 112 | 02 | 01 | 03 |
Luxemburg | 112 | 113 | 112 | 112 |
Malta | - | 191 | 199 | 196 |
Mazedonien | - | 92 | 93 | 94 |
Moldawien | - | 902 | 901 | 903 |
Monaco | 112 | 17 | 18 | 18 |
Niederlande | 112 | - | - | - |
Norwegen | - | 112 | 110 | 113 |
Österreich | 112 | 133 | 122 | 144 |
Polen | 112 | 997 | 998 | 999 |
Portugal | 112 | 112 | 112 | 112 |
Rumänien | 112 | 955 | 981 | 961 |
Russland | - | 02 | 01 | 03 |
San Marino | 112 | 112 | 115 | 118 |
Schweden | 112 | - | - | - |
Schweiz | - | 117 | 118 | 144 |
Serbien/ Montenegro | - | 92 | 93 | 94 |
Slowakei | 112 | 158 | 150 | 155 |
Slowenien | 112 | 113 | 112 | 112 |
Spanien | 112 | 091 | 080 | 061 |
Tschechien | 112 | 158 | 150 | 155 |
Türkei | 112 | 155 | 110 | - |
Ungarn | 112 | 107 | 105 | 104 |
Ukraine | - | 02 | 01 | 03 |
Vatikan | 112 | 112 | 115 | 118 |
Weißrussland | - | 02 | 01 | 03 |
Zypern | 112 | 199 | 199 | 99 |